A expansão do uso de recursos tecnológicos traz inúmeros desafios para as equipes de TI. Entre eles, encontramos a necessidade de um gerenciamento de redes mais robusto, que permita escalar as operações sem impactar a segurança, confiabilidade e performance dos dados.
Isso porque à medida que a rede se expande, torna-se mais complexa. E quanto mais complexa, menor é a visibilidade e maiores são os gargalos de desempenho e segurança.
Nesse sentido, mais do que dispor das tecnologias certas é necessário ter uma visão estratégica sobre como todos esses recursos se conectam e “conversam” entre si. Também é fundamental desenvolver meios de monitorar o desempenho desses recursos, a fim de reunir subsídios para a tomada de decisão.
Somente dessa forma você conseguirá gerenciar redes de modo a otimizar e escalar a TI na sua empresa.
O que é otimização de rede?
Otimização de rede é o conjunto de estratégias, técnicas e ferramentas que visam melhorar o desempenho e confiabilidade da rede. Ela envolve a definição de políticas e melhores práticas para que toda a organização contribua para a atualização e refinamento das tecnologias, visando sempre a manutenção da performance, segurança e agilidade.
A otimização de rede não se restringe a uma única ação. Ela exige uma série de medidas para a garantia de eficácia e escalabilidade, sendo que algumas são simples, como a atualização de hardwares e softwares, e outras são mais complexas, como otimizar as configurações de rede.
Para que seja possível otimizar uma rede de TI é necessário acompanhar algumas métricas de performance, como:
Disponibilidade de rede
A disponibilidade de rede refere-se à quantidade de tempo que uma rede fica disponível para os usuários. Geralmente, essa disponibilidade é medida em porcentagem e mede o tempo de atividade da rede sem interrupções.
Latência de rede
Latência de rede é o tempo que um pacote de dados leva para atravessar do ponto A ao ponto B. Por exemplo, digamos que você está no Brasil e envia um e-mail para uma pessoa que reside no Japão. O tempo que leva entre o envio e o recebimento do e-mail é a latência da rede.
Quanto mais usuários estão conectados à rede, maior é a latência. Ou seja, o envio de dados se torna mais lento. Para empresas que atuam com uso de dados em tempo real, esse tipo de situação pode comprometer a operação e até mesmo a tomada de decisão. Por isso, a otimização da rede se faz necessária.
Taxa de transferência
A taxa de transferência corresponde à quantidade de pacotes de dados efetivamente transferidos pela rede. Essa métrica se dá calculando a quantidade de dados enviados e recebidos.
Perda de pacotes
A perda de pacotes corresponde aos pacotes de dados que não são entregues. Quanto maior esse número, mais chances de haver algum tipo de problema na sua rede.
Tempo de resposta
Semelhante à latência, o tempo de resposta mostra quanto tempo uma informação leva para ser processada e retornada. Voltando ao exemplo do e-mail, imagine que você envia um e-mail para uma pessoa e esse e-mail retorna, mas somente algumas horas depois do envio.
Como otimizar a rede para escalar a TI?
O gerenciamento de redes se ocupa não só de instalar novos dispositivos, mas principalmente de realizar a manutenção contínua de todos os processos de modo que eles mantenham uma boa performance. Nesse sentido, o que você pode fazer:
Otimize as configurações de rede
Este é o primeiro passo para um gerenciamento de redes eficiente e começa com a alocação correta de recursos. Portanto, comece compreendendo onde é necessário alocar mais recursos e por qual período, para dimensionar melhor o uso de recursos de TI.
A qualidade de serviço (QoS) também afeta a performance de rede e pode impactar na velocidade de processos. Para evitar que isso aconteça, você pode criar priorizações no envio de dados, a fim de garantir que os processos-chave aconteçam de forma mais ágil em detrimento dos secundários.
Revise os protocolos de rede
As configurações de protocolo TCP/IP também podem afetar a performance da rede. Portanto, este é mais um ponto de atenção para que o gerenciamento de redes seja mais efetivo.
Você pode ajustar essas configurações para reduzir a latência e aumentar a confiabilidade da rede, o que contribui para operações mais ágeis e eficientes.
Otimize de largura de banda
A largura de banda é um problema comum e afeta diretamente a transferência de dados. Sua otimização permite dimensionar a capacidade de transferência de dados da rede de modo que mais pacotes de dados possam ser enviados.
Um exemplo prático é a compactação de arquivos para envio por e-mail. Ao compactar o arquivo, você diminui o tamanho do pacote de dados e este pode ser transmitido mais rapidamente.
Mantenha a segurança da rede
Quanto mais a tecnologia avança, mais recursos os cibercriminosos têm para invadir redes, sequestrar dados e interferir em operações. Logo, a segurança de redes deve ser uma preocupação constante.
Comece implementando firewalls e sistemas de detecção de intrusão, que monitoram o tráfego e disparam alertas quanto identificam qualquer anomalia na rede.
A criptografia de ponta a ponta é outro recurso que você pode implementar para aumentar a segurança e evitar prejuízos por vazamento de dados.
Esses são apenas alguns cuidados que você pode tomar para melhorar o gerenciamento de redes e abrir um caminho seguro para otimizar e escalar os recursos tecnológicos na sua empresa. Mas você pode ir além, é claro.
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